FAQ аттестат WebMoney

FAQ по аттестации Webmoney, Часто задаваемые вопросы

1. Что такое аттестат webmoney?

Итак, webmoney аттестат это свидетельство в цифровом формате, которое выдается полноправному участнику системы WebMoney после предоставления им в Центр Аттестации своих персональных паспортных данных.

Все участники системы Webmoney Transfer получают аттестат webmoney. Для того чтобы ознакомиться с аттестатом участника этой системы необходимо зайти на специальную страницу на сайте Центра Аттестации.

Следует знать, что существует такая возможность, как сообщение о себе информации, которую вы считаете необходимым о себе сообщить. При этом некоторые данные могут быть закрыты от общего просмотра. Их сможет просматривать лишь сотрудник Центра Аттестации.

Повышение статуса аттестата webmoney влечет за собой ряд преимуществ. Так, например, получив формальный аттестат webmoney, вы не можете быть участником кредитной биржи, выводить средства с помощью банковских операций и др. полезные возможности для вас будут закрытыми. Однако, получив в системе webmoney начальный аттестат, ваши возможности значительно расширяться. В дальнейшем, получив в системе webmoney персональны аттестат, вам станут доступными практически все возможности, предоставленные системой.

2. Какие особенности и преимущества есть у обладателя персонального аттестата WebMoney?

Персональный аттестат webmoney это основной аттестат, предоставляемый системой Webmoney Transfer. Получить его можно только после того, как участником системы получены начальный и формальный аттестат webmoney. Персональный аттестат выдается участником партнерской программы, имеющим в системе webmoney аттестат регистратора. В зависимости от того, какого Регистратора вы выберете, зависит то, за какую сумму вам будет предложено получить персональный аттестат webmoney. Существует нижний порог стоимости равный 5 WMZ. Также варьируются и условия, на которых будет предложено получить аттестат webmoney.

Преимущества, получаемые владельцем персонального аттестата:
- Возможность стать полноправным участником кредитной биржи, так как получить кредит webmoney без аттестата невозможно
- Создание бюджетных автоматов при помощи сервиса Capitaller
- Возможность регистрации ресурсов интернета в каталоге Мегасток
- Получение статуса консультанта системы WebMoney
- Присвоение статуса партнера Центра Аттестации по получению начального аттестата webmoney
- Возможность размещения новостей на сайтах, являющихся частью системы WebMoney
- Возможность восстановления контроля над своим WM-идентификатором. При этом процесс максимально упрощен
- Получение карты Start/Plus, с помощью которой возможен вывод средств
- Возможность создания торговых площадок при помощи функций сервиса DigiSeller
- Возможность подачи исков, обращенных в арбитраж системы WebMoney к любым участникам

3. Что нужно, для того чтобы получить персональный аттестат webmoney?

Персональный аттестат webmoney можно получить можно только обладателям формального аттестата при выполнении всех условий, ознакомиться с которыми можно на сайте Центра Аттестации.

4. Возможна ли оплата заявки на получение аттестата наличными в офисе Регистратора?

Нет, невозможна. Оплата заявки происходит только на сайте Центра Аттестации по безналичному расчету в размере, указанном на сайте. Минимальная сумма оплаты равна 5WMZ. Без списания этой суммы с вашего электронного кошелька купить webmoney аттестат невозможно.

5. Можно ли узнать номер электронного кошелька Регистратора и перевести оплату заявки на него?

Оплата заявки производится только на сайте Центра Аттестации. Это одно из основных условий получения персонального аттестата, без которого дальнейшая процедура аттестации невозможна. Никаких прямых переводов с кошелька соискателя на кошелек Регистратора быть не должно! Только после того, как средства с электронного кошелька соискателя перечислены в Центр Аттестации, данные становятся доступны Регистратору для продолжения процедуры получения аттестата webmoney.

6. Если Z-кошелек блокирован, возможна ли оплата заявки на получение аттестата?

Даже если ваш Z-кошелек блокирован оплатить заявку на получение webmoney аттестата возможно. Однако возможно возникновение некоторых проблем при оплате, поэтому в этом случае предоставляется возможность решить их, обратившись в Центр Аттестации.

7. Что делать, если на счету Z-кошелька соискателя недостаточно средств для оплаты заявки?

Такая ситуация не является неразрешимой. Так, вы всегда можете пополнить кошелек в нашем обменном пункте WebMoney. При недостатке средств на Z-кошельке соискателю будет предложено перевести недостающую сумму с кошельков другого типа. Так, например, вы можете перевести средства в необходимом размере с R-кошелька по предлагаемому системой WebMoney курсу. При этом средства на Z-кошельке становятся доступными практически мгновенно.

8. Сколько времени проходит между оплатой заявки и получением аттестата?

После того, как в соответствующем разделе на сайте Центра Аттестации будет оплачена заявка на получение аттестата, вы должны связаться с выбранным вами Регистратором. Это необходимо для того, чтобы ваша заявка поступила Регистратору, который проведет проверку всех персональных данных, их правильность и соответствие настоящим данным. После этого назначается время вашего приезда в офис Регистратора.

9. Можно ли получить аттестат webmoney без личного присутствия?

Ответ на этот вопрос однозначный – нельзя. При получении персонального аттестата необходимо личное присутствие соискателя в офисе Регистратора. Если соискатель не имеет возможности пройти процедуру аттестата лично в назначенное время, то существует возможность получения аттестата webmoney по нотариально заверенной доверенности. В этом случае нужно воспользоваться услугами Регистратора, который имеет право выдавать webmoney аттестаты по нотариально заверенным документам. Узнать, имеет ли на это право, выбранный вами Регистратор необходимо в Центре Аттестации.

10. Может ли получить персональный аттестат webmoney несовершеннолетний?

Системой WebMoney Transfer закреплено право получать персональный аттестат лицам, не достигшим 18 летнего возраста. При этом соискателю обязательно должно быть больше 14 лет в связи с тем, что для получения аттестата webmoney без предоставления паспортных данных невозможно.

Однако для несовершеннолетних соискателей существуют некоторые особенности при получении аттестата. Так, кроме личного присутствия соискателя необходимо присутствие одного из его родителей, при котором подписываются все документы, при этом им ставится подпись, заверяющая документ, подтверждающий его согласие на получение несовершеннолетним webmoney аттестата.

11. Можно ли редактировать персональные данные после того, как заявка оплачена?

Возможно. Для того чтобы осуществить это нужно проделать следующие манипуляции:
- Авторизуйтесь Вашим кипером на сайте Центра Аттестации
- Осуществите вход в систему:
- После того, как вы попали в панель управления аттестатом, перейдите в раздел «Вернуть заявку на редактирование». При этом будьте внимательны и не перепутайте данную вкладку с вкладкой «Отозвать заявку»
- После этого вам будет предоставлена возможность изменить те паспортные данные, которые необходимы
- После того, как изменения внесены, нажмите «Сохранить»
- Если вы все сделали правильно, то после сохранения вы будете перенаправлены на главную страницу Панели Управления
- Выберите «продолжение получения аттестата»


После того, как измененные вами данные будут изменены и сохранены вам необходимо сообщить об этом выбранному вами Регистратору по телефону или лично, обратившись в офис. Все контактные данные обязательно предоставляются Регистратором на сайт Центра Аттестации.

12. Возможно ли редактирование персональных данных, когда заявка на получение аттестата webmoney оплачена при блокировке на WMID?

Если существует блокировка на WMID, то редактирование данных после оплаты заявки невозможно. Однако при обращении в Центр Аттестации, Администратор системы может отредактировать ваши данные. Для того чтобы это осуществить, необходимо обратиться по контактам, которые указаны по ссылке https://passport.webmoney.ru/asp/contact.asp.

Также поможет в решении данного вопроса обращение в WM чате на WMID Администратора. Для того чтобы найти этот контакт необходимо зайти в группу контактов «Сервисы Webmoney» и пройти по вкладке «Корреспонденты».

Сообщение к Администратору Центра Аттестации должно быть написано в вежливой, уважительной форме. Содержание должно четко описывать ситуацию, проблему, которая перед вами возникла. Из вашего сообщения должна быть понятна суть проблемы. Например, вы можете написать о том, что во время прохождения процедуры получения персонального аттестата webmoney, выбранный вами Регистратор попросил изменить данные. Вы же, по причине того, что ваш WMID заблокирован, не можете самостоятельно этого сделать. Далее необходимо указать ваши персональные данные, те данные, которые требуют редактирования и какие именно изменения нужно внести.

Такого сообщения будет достаточно для того, чтобы Администратор Центра Аттестации пошел вам навстречу и сделал необходимые изменения. После редактирования данных на ваше сообщение придет ответ, уведомляющий о произведенных изменениях.

После получения этого сообщения вам необходимо обратиться к Регистратору и уведомить его о произведенном редактировании. После этого вы можете беспрепятственно получить аттестат webmoney.

13. Что делать, если в уже имеющемся списке Центра Аттестации отсутсвует необходимы вам Регистратор?

Если Регистратор, с помощью которого вы хотите получить аттестат webmoney, отсутствует в списке Центра Аттестации, то вам нужно предпринять следующие шаги:
1. Зайти в раздел «Панель управления аттестатом»;
2. Выбрать вкладку «Паспортные данные»;
3. Пройти по вкладке «Изменить паспортные данные»;
4. В электронном бланке с уже заполненными персональными данными зайти в раздел «Фактический адрес» и изменить данные «Город/Страна» на Самара/Россия;
5. После внесенных изменений обязательно сохраните новые данные;
6. После произведенных манипуляций необходимый Вам регистратор будет отображаться в выпадающем списке;
7. Раздел «Фактический адрес» не подлежит проверке Регистратором, поэтому изменения в нем влияют только на доступ к определенному списку Регистраторов.

14. Как долго длится процесс получения webmoney аттестата и в чем он состоит?

Персональный аттестат webmoney это тот вид аттестата, который выдается только при личном присутствии соискателя. После того, как соискатель прибыл в офис Регстратора, уполномоченного выдавать webmoney аттестаты, происходит проверка документов. Далее происходит сверка паспортных данных с данными, заявленными в форме, предоставленной Регистратору Центром Аттестации.

После того, как все документы проверены вы можете получить персональный аттестат webmoney по результатам собеседования, которое заключается в нескольких простых вопросах. Далее проходит вторичная проверка персональных данных и выдается аттестат webmoney. После того, как аттестация пройдена на ваш WMID поступит уведомление.

Следует знать, что только после получения персонального аттестата можно получить в системе webmoney аттестат продавца, дающий право на осуществление приема средств через интерфейс сервиса Мерчант.

15. Вторичная проверка аттестата – что это такое?

После того, как webmoney аттестат персональный получен, необходимо зайти на страницу «Панель управления аттестатом» и выбрать вкладку «Вторичная проверка», где сразу после прохождения аттестации будет указано «не произведена».

Это не должно вас насторожить, поскольку для того чтобы проверить аттестат webmoney необходимо время, которое ограничивает Регламент выдачи персонального аттестата. Максимальный срок проверки составляет 3 месяца.

Если системой webmoney проверка аттестата еще не произведена, это не значит, что вы не сможете пользоваться всеми преимуществами, которые дает получение персонального аттестата. После того, как на ваш WMID придет сообщение об успешно проведенной аттестации, вы считаетесь полноправным владельцем персонального аттестата.

Проверять аттестаты webmoney может только Центр Аттестации. Вторичная проверка заключается в визуальной проверке всей документации, после чего все документы передаются на хранение.

16. Как происходит переаттестация?

Повторное получение персонального аттестата webmoney необходимо в том случае, если изменились паспортные данные. Так, при изменении фамилии или других данных, места регистрации, замене паспорта по возрасту, необходима переаттестация. В случае изменения паспортных данных повторная аттестация обязательна!

Для того чтобы пройти повторную аттестацию нужно на сайте Центра Аттестации зайти на страницу «Панель управления аттестатом», где нужно внести необходимые изменения в персональных данных.

После изменения данных Центр Аттестации высылает уведомление владельцу аттестата webmoney. В уведомлении указывается срок, до которого нужно пройти переаттестацию.